Preguntas frecuentes

Ocamia es un directorio digital de artesanos y emprendedores colombianos. Conectamos a compradores y turistas con talleres reales en los 32 departamentos de Colombia. Cada artesano tiene su propia página web con fotos, historia, productos y contacto directo por WhatsApp.

Ocamia está disponible en los 32 departamentos de Colombia: Amazonas, Antioquia, Arauca, Atlántico, Bolívar, Boyacá, Caldas, Caquetá, Casanare, Cauca, Cesar, Chocó, Córdoba, Cundinamarca, Guainía, Guaviare, Huila, La Guajira, Magdalena, Meta, Nariño, Norte de Santander, Putumayo, Quindío, Risaralda, San Andrés y Providencia, Santander, Sucre, Tolima, Valle del Cauca, Vaupés y Vichada.

Cualquier artesano o emprendedor colombiano puede registrarse: tejedores de mochilas wayuu, ceramistas, bordadores, talladores en madera, joyeros, fabricantes de sombreros vueltiao, cesteros, pintores, diseñadores y cualquier persona con un oficio hecho a mano.

No. El proceso de registro toma menos de 5 minutos y no requiere ningún conocimiento técnico. Solo necesitas tu nombre, número de WhatsApp, una foto y una descripción de tu trabajo.

Ocamia ofrece 14 días de prueba gratuita sin tarjeta de crédito. Después, el Plan Pro cuesta $29.900 COP por mes, o $299.000 COP por año (equivale a 2 meses gratis). No hay comisiones por venta ni costos ocultos.

No. Ocamia cobra únicamente una suscripción mensual fija de $29.900 COP. No cobramos comisión por ninguna venta. El dinero de tus ventas va directamente a ti.

Los compradores te contactan directamente por WhatsApp. Cada perfil tiene un botón que abre una conversación de WhatsApp con tu número. No hay intermediarios ni plataformas de pago.

Sí. Puedes subir hasta 3 fotos por producto y una foto de portada para tu perfil. Las fotos se almacenan en Cloudinary y se optimizan automáticamente.

Sí. Puedes editar tu información, agregar o eliminar productos, cambiar fotos y actualizar tu ubicación en cualquier momento desde tu panel de control.

Después de los 14 días, tu tienda pasa a modo borrador y deja de aparecer en el directorio público. Puedes activar el Plan Pro por $29.900/mes para volver a publicarla. No se te cobra automáticamente.

Sí. No hay contratos de permanencia. Puedes cancelar cuando quieras contactando a nuestro equipo por WhatsApp.

Ve a ocamia.corealsoft.com/explorar y filtra por departamento, ciudad o tipo de artesanía. También puedes usar el mapa interactivo para ver artesanos cerca de tu ubicación.

Ocamia no procesa pagos directamente. Cuando encuentras un artesano que te interesa, haces clic en el botón de WhatsApp y hablas directamente con él para acordar precio, forma de pago y entrega.

Cada perfil es revisado por nuestro equipo antes de publicarse. Verificamos que la información sea real y que el artesano sea una persona o negocio legítimo en Colombia.

Sí. En cada página de artesano hay un sistema de calificaciones de 1 a 5 estrellas donde puedes dejar tu opinión y comentario sobre tu experiencia.

Actualmente Ocamia es una plataforma web optimizada para móviles. Funciona perfectamente en cualquier navegador de smartphone sin necesidad de descargar una app.

Al crear tu tienda, puedes buscar tu dirección en el mapa, hacer clic para marcar tu ubicación exacta, o usar el GPS de tu dispositivo. Los compradores pueden ver tu ubicación y obtener indicaciones para llegar.